工商银行打造完美“3e”闭环

　　其中，融e联成为银行与客户、银行内部、客户之间的即时信息交互、业务咨询、沟通分享的互动平台，创建了社交化金融、互动式营销的金融服务新模式。融e联提供AA收款、好友转账、服务号投票等功能，通过二维码、推荐码等方式开展精准和有效的社会化营销，可以理解为银行场景的微信体验。截至2016年6月末，融e联注册客户近3,000万户。

　　此外，工商银行还利用WIFI支持网点现场营销，提升服务便捷性。在LBS(基于位置的服务)基础上，推广网点预约业务，促进网点与线上渠道的有机融合。

　　农业银行三大平台、五大产品线浮出水面

　　中国银行跨境优势凸显浓浓国际范

　　中国银行推进智能E社区升级，围绕社区（含园区、校区、院区）集中客群，推动产品下沉。升级“一站式”在线金融超市产品功能，满足客户多元化投资理财与资金交易的组合服务需求，试点推广全流程在线的信用网络消费贷款产品“中银E贷”。

　　建设银行颠覆传统银行模式 抢先电商大平台

　　建行的善融商务企业商城、个人商城不断丰富功能，优化管理，荣获《银行家》杂志“十佳互联网金融创新奖”。践行金融精准扶贫，以“善融——甘肃馆”为依托，开展产品线下订货、线上交易及推介活动。于6月末，善融商务累计发展商户5.96万户，累计发展会员1,638万个，上半年成交金额745.81亿元。

　　交通银行践行创新、活力、包容理念

　　另外，交行智能机器人“娇娇”陆续进驻网点，这款厅堂服务智能机器人采用了“人工+智能”的模式，“能听会说、能思考会判断”，整合了包括语音识别、语音合成、自然语言理解、图像、人脸和声纹识别等在内的多项人工智能技术，现身真实世界，为客户提供专业金融服务。

　　可以预见，银行业将迎来“金融科技”+“未来银行”的新风口，普通大众也将会享受到更加便利、安全和贴心的银行服务，施惠予民、藏富于民理应作为大行的社会责任。