为什么网点做了微营销一定要做微社群

2016/8/28 22:35:57

很多网点都想利用微信维系客户、实现精准获客、并且服务于客户,所以qy206vip下载球友会体育app建立网点的微信公众号、服务号另外加上客户经理的个人微信号共同运转,在可见的层面上,网点通过微信公众号发布文章做活动也吸引了大量的客户,各个客户经理的微信中也添加了大量的客户进行维护,但是在玩微营销的过程中,网点一定会觉得越来越力不从心,直接反映在:

1、网点不能把微信公众号上的所有粉丝都链接起来,看似有很多存量客户,但网点真的能接触到吗?这些客户对于网点来说只是增加了数量,不能为网点产生直接的产能,qy206vip下载球友会体育app甚至连客户的基本信息都不知道,在这种情况下,当网点利用微信公众号发布产品信息、活动邀请的时候,内容推送不到精准客户群,直接造成信息的知晓率低。

2、客户经理的个人微信号中微信的客户,只能推过朋友圈消息发布和一对一的信息推送,时间成本和效率成本太高。

3、网点无法从这么多的“客户”中获得任何信息反馈或者互动,如同作家找不到读者,那这样的内容输出大部分属于无效,微信公众号中的点击量会越来越低。

所以网点要做微营销,一定要基于网点某项活动、某项产品、某种话题建立自己的微社群,来实现信息的精准推送、内容反馈,实现粘性客户,通过网点微社群与客群划分规律分析,网点微社群内容输出客户粘性规律分析,场景化搭建微社群,分层筛选网点意向目标客群,使微社群加入更多的精准客群,达到维系-获客-经营的目的。

       作者:曹力蔺