为什么你们网点的营销活动策划没有效果?

2016/8/31 11:25:54

每次培训结束的时候,很多银行的朋友总是问qy206vip下载球友会体育app一些其他行的优秀的营销做法,在这里qy206vip下载球友会体育app咨询资深策划人靳向做一个小的银行活动策划的总结分享,希望对大家有所借鉴。

但是在这之前一定提醒大家,每一个成功的案例一定是修练内功后的水到渠成,绝对不会仅仅因为这个点子就能“一指定乾坤”。

先拿银行卡做个引子,现在银行卡业务在很多行放到重中之重的角色上,很多银行在卡营销上花费很多的营销费用但效果不明显。曾经参与某银行的银行卡策划中,定义该卡为儿童卡,同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容,但是从市场反馈来看不尽理想。究其原因是附加的增值服务没有契合客户的需求。

靳向老师曾经帮助某网点策划卡类活动,发现附近的医院经常因挂号而排很长的队,因此靳老师建议和附近的医院合作发行联名卡,该卡储存了患者的病历,并增加了预约挂号等一系列的功能,当拥有这张卡与紧俏的医疗资源结合,这就赋予了银行卡实际的内容,发行量与沉淀资金都相对优质,取得了不错的效果。因此,qy206vip下载球友会体育app在做活动策划的时候要注重实际的内容与效果。

所以,一般来说,银行活动策划要注重三点:

1、客户的需求;

2、活动的实质内容;

3、活动的效果的量化。

其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第二点是活动过程,第三点是银行需要的。qy206vip下载球友会体育app做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,一定有所求。

在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动,与大家分享。

1、与高端客户的出游活动。与高端客户一起出游,一定是和谐双方关系,建立信任的一个良好的途径。大家可以抛开以前的业务关系,共同沐浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活动方式。不过有些细节需要注意:注意人群的素质的匹配。比如,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶层,教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。允许该人群带一名朋友,大客户的朋友也是大客户,这是转介绍的很好形式,为什么建议就带一名呢,一是当一个群体人多了,容易形成小圈子自qy206vip下载球友会体育app封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也照顾不过来。尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。有小孩参与,会让团队非常麻烦;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的特别尽兴。最后就是建议不要安排讲座。

2、多做一些高端女客户的活动,原因很简单,在高端客户家庭,女主人理财基本都是主动权在握。qy206vip下载球友会体育app咨询调查数据显示:做定投的女性比例是做定投男性的两倍。女性高端客户的活动主要搞一些化妆、造型,让女性如何更美丽。这样的讲座对知识型、成功型女性尤其是配偶成功型女性是极具吸引力的。然后就是一些瑜伽、跳操、交谊舞、学做某种食品的活动,肯定能满足一定的客户需要,尤其是在一些大的城市。

3、节日活动营销。节日是一个周期性的活动理由。从元旦、春节、元宵、清明、五一、端午、七夕、中秋、教师、重阳、国庆;只要想做活动都有的。节日活动的形式多种多样,与关系单位的联谊,与代发工资客户的座谈赠礼,与小区的理财服务,多种多样。

上面提到的银行营销活动的案例也只是冰山一角,而且在策划过程上也得也不是特别的详细,旨在不框架诸位朋友的创造力,不囿于提到的几种方式,结合自己的区位特点和优势,做好营销策划,为更多的客户提供你们行的服务。